首頁(yè) ꄲ 2025燃氣信息年會(huì )報名倒計時(shí)！新奧專(zhuān)家即將揭秘“AI驅動(dòng)”客戶(hù)服務(wù)實(shí)戰經(jīng)驗

2025燃氣信息年會(huì )報名倒計時(shí)！新奧專(zhuān)家即將揭秘“AI驅動(dòng)”客戶(hù)服務(wù)實(shí)戰經(jīng)驗

創(chuàng )建時(shí)間：2025-09-01 17:10

2025 年燃氣信息工作年會(huì )已定檔 9 月 10 日至 12 日，將在陜西西安正式拉開(kāi)帷幕。本屆年會(huì )以 “智鏈融合?生態(tài)重構 —— 人工智能驅動(dòng)燃氣行業(yè)數智化躍遷” 為主題，屆時(shí)將圍繞人工智能技術(shù)應用、燃氣行業(yè)數智化轉型等關(guān)鍵議題開(kāi)展深度交流與探討。

今天為大家解鎖一位重磅嘉賓：新奧能源控股有限公司首席數字技術(shù)官——劉建生，他將分享AI驅動(dòng)，e城e家重塑客戶(hù)服務(wù)——“一刀切服務(wù)”向“一客一策”升級，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，助力企業(yè)降本提效相關(guān)經(jīng)驗。

嘉賓介紹

劉建生——新奧能源控股有限公司首席數字技術(shù)官

10余年的科技公司背景，曾主導騰訊研發(fā)能力提升及AI平臺體系建設；曾主導萬(wàn)象生活數字化整體戰略及落地實(shí)施。在A(yíng)I應用至客戶(hù)體驗重塑、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、管理效率提升方面有豐富實(shí)戰?，F任新奧能源首席數字官兼e城e家業(yè)務(wù)總經(jīng)理。

報告簡(jiǎn)介

《AI驅動(dòng)，e城e家重塑客戶(hù)服務(wù)——“一刀切服務(wù)”向“一客一策”升級，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，助力企業(yè)降本提效》

本報告將探討e城e家在燃氣客服領(lǐng)域的智能化創(chuàng )新與應用實(shí)踐，包括對行業(yè)痛點(diǎn)的深入刨析、“一客一策”的解決方案、應用創(chuàng )新與實(shí)踐驗證，深度解析AI智能如何重塑服務(wù)體系、賦能行業(yè)服務(wù)升維。

??參會(huì )信息

9月10日全天報到

9月11日全天會(huì )議

9月12日交流研討

??會(huì )議地點(diǎn)：

西安錦江西京國際飯店

西安·我們不見(jiàn)不散！

報名咨詢(xún)（微信同號）

米燁彤 18701482664

王艷艷 13311155200

主辦單位：中國城市燃氣協(xié)會(huì )
承辦單位：中國城市燃氣協(xié)會(huì )信息工作委員會(huì )
協(xié)辦單位：陜西燃氣集團有限公司、陜西省天然氣股份有限公司

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